Chargé(e) de mission Développement des actions solidaires

VSI, de 12 mois, au Maroc

I. CONTEXTE

Contexte général

Inventeur il y a 65 ans du concept de club de vacances, l’ambition du Club Méditerranée est de transformer les vacances des clients (GM) en une expérience unique, en famille, ou entre amis. Présent dans 40 pays, il compte 70 Villages répartis sur cinq continents.
Pionnier du tourisme dans le monde, son ambition est de continuer à montrer la voie d’un tourisme plus durable et solidaire, donc plus désirable, que ce soit pour ses clients, pour ses salariés ou pour les pays qui les accueillent.
Depuis près de 40 ans, la Fondation d’Entreprise Club Méditerranée encourage le bénévolat de ses salariés pour des missions solidaires partout dans le monde ainsi que le recyclage de tout matériel du Club utile aux associations locales. Chaque année, plus de 2000 GO et GE bénévoles soutiennent l’enfance, l’action sociale, l’éducation, l’insertion, l’environnement… à proximité du siège, des Villages et des bureaux.

Le Maroc est le pays où il existe le plus grand nombre de partenariats et d’actions sous l’égide de la Fondation Club Méditerranée grâce en particulier à la densité des besoins et du tissu associatif local, et à l’appui et au dynamisme d’un salarié marocain. Mais ce dernier ne peut porter à lui seul le suivi et la coordination des projets en cours tout en assurant le développement de nouveaux partenariats ; en outre, il ne pourra plus consacrer autant de temps à la Fondation à partir de l’été prochain (changement de lieu de travail).

Depuis 2012, les clients ont la possibilité de participer financièrement aux projets identifiés par la Fondation Club Méditerranée grâce à la création des « Amis de la Fondation Club Méditerranée », fonds de collecte géré sous l’égide de la Fondation Roi Baudouin en Belgique. L’organisation de l’appel à leur générosité est donc un nouvel enjeu.
En savoir plus sur la Fondation et les Amis de la Fondation : https://lesamisdelafondationclubmediterranee.mipise.com/fr

Contexte du poste

Au Maroc, les besoins locaux sont nombreux et importants ; face à cela, nous sommes convaincus que le potentiel est très grand en termes volonté de se mobiliser pour les équipes, et d’envie de contribuer pour les clients. Mais ce potentiel doit être en permanence activé, entretenu, ordonné, coordonné, dynamisé. Or les salariés étant, pour partie, saisonniers il est difficile de pérenniser les actions et d’en développer de nouvelles.

Un coordinateur dédié est indispensable pour donner cet élan, en apportant sa vision et ses idées, mais aussi son sens de l’organisation, en faisant le lien entre les partenaires, les villages (équipes et clients) et la Fondation …
Son but doit être de donner un effet de levier significatif sur l’ensemble de la politique de solidarité des Villages Club Med du Maroc .

Le (la) volontaire, appelé(e) également Gentil(le) Volontaire, a un rôle de coordinateur, de facilitateur entre les partenaires, les équipes en village et la Fondation d’Entreprise. Il ne doit surtout pas faire « à la place de », mais faire ce qui manque pour que les autres puissent faire plus, et mieux.

Il (elle) est force de proposition pour développer de nouveaux projets en respectant la mission de la Fondation.

Il (elle) est amené à représenter la Fondation Club Méditerranée auprès des partenaires et des autorités locales.

II. RESPONSABILITES

Le (la) Gentil(le) Volontaire aura pour missions de :

Consolider les actions solidaires des Villages de Marrakech, Agadir et Yasmina.

Faciliter l’engagement des GO-GE (salariés) : 

  • Informer et communiquer régulièrement auprès des GO-GE sur la Fondation
  • Garantir la mise en œuvre des actions programmées ((Ecoles du Sport, Congés Solidaires, Programme Education…) ; s’assurer de la bonne coordination des acteurs du Village à la bonne organisation des actions
  • S’assurer du suivi de la relation avec les partenaires ; et de l’identification de leurs besoins
  • Veiller à la bonne tenue des engagements de toutes les parties, et dialoguer et alerter en cas de dérive.
  • Formaliser les modes opératoires pour faciliter la duplication et la transmission des savoir-faire.
  • Communiquer auprès des salariés , animer la communauté des GO-GE engagés,..

Faciliter aussi l’engagement des GM (clients)

  • Aider à réaliser les supports de communication interne et externe.
  • S’assurer de la qualité et vitalité du programme de collecte de fonds mené par l’équipe ; proposer des idées nouvelles pour la collecte et dialoguer directement avec les clients (présence aux moments de convivialité, repas, etc..)
  • Aider à la définition et au suivi des projets concrètement financés par les donateurs ; s’assurer de recueillir le reporting nécessaire sur ces projets ; les contrôler sur le terrain
  • Contribuer à inventer/tester des modalités d’implication des GM sous forme de temps donné sur projet (mécénat de compétence)

Suivre les projets soutenus et s’assurer de l’obtention d’une évaluation des actions, selon les indicateurs définis avec la Fondation

Inciter à la création de nouvelles actions et de nouveaux partenariats

  • Proposer des actions possibles nouvelles avec nos partenaires déjà présents
  • Aider à répondre aux opportunités et demandes de nouveaux partenariats, selon les critères de la Fondation
  • Prospecter vers des partenaires potentiels, en adéquation avec les critères et la politique de la Fondation, et les préférences des salariés. Réaliser les « due diligences » nécessaires
  • Valider le partenariat avec les autorités locales
  • Identifier les besoins : matériel, financier, compétences, implication salariés

III. POSITIONNEMENT

Le (la) Gentil(le) Volontaire travaillera sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Opérations de la Fondation d’Entreprise, basée à Lyon et sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable Touristique de la Zone « Afrique-Moyen Orient », basé à Casablanca et du Chef de Village de Marrakech.

IV. PROFIL

Formation(s) / Connaissance(s) :

Indispensable :

  • Bac+4 / Bac+5
  • Pack office
  • Gestion de projets
  • Connaissance et/ou expérience dans le milieu associatif

Souhaitable :

  • Connaissance de l’arabe est un réel atout

Expérience :

Indispensable :

  • Expérience en montage, gestion et évaluation de projets
  • Expérience dans une association / ONG

Compétences professionnelles requises :

Indispensable :

  • Compétences en gestion du cycle de projet, notamment les techniques d’analyse des besoins et de suivi-évaluation.
  • Capacités d’organisation, d’adaptation, d’autonomie, de travailler en équipe
  • Aisance relationnelle et sens de la diplomatie
  • Bonnes capacités d’analyse et de synthèse
  • Esprit d’initiative
  • Excellente maîtrise du pack office
  • Maîtrise écrite et orale du française, bonnes capacités rédactionnelles

Souhaitable :

  • Maîtrise orale de l’arabe

V. MODALITES PRATIQUES DU POSTE

  • Durée : 12 mois, éventuellement renouvelable à l’issue du contrat
  • Date début : Octobre 2018
  • Localisation : Marrakech avec des déplacements à Agadir et Yasmina
  • Contexte sécuritaire : contexte stable

Conditions du contrat de VSI avec France Volontaires

  • Statut du Volontaire de la Solidarité Internationale (loi de 2005) ;
  • Indemnité d’installation et indemnité de réinstallation au retour ;
  • Indemnité mensuelle de subsistance : cette indemnité n’a pas le caractère d’un salaire ou d’une rémunération, et permet d’accomplir la mission dans des conditions de vie décentes ;
  • Couverture sociale (mutuelle complémentaire, assurance rapatriement, assurance vieillesse) ;
  • Fourniture du logement ;
  • Frais de voyage 1 aller-retour entre le lieu de résidence et le lieu d’affectation.

VI. COMMENT POSTULER ?

Merci d’adresser un CV et une lettre de motivation sous la référence « Mission 8M1251 Fondation Club Méditerranée » par email à : nathalie.prost@clubmed.com et candidatures@france-volontaires.org 

Cette mission est proposée par :