Chargé-e de communication et d’appui au sein de l’Espace Volontariats de France Volontaires

VSI, 24 mois, Tchad

Présentation de la structure d’accueil

France Volontaires est la plateforme française des engagements volontaires et solidaires à l’international. Elle a été créée en 2010 à l’initiative des pouvoirs publics et du monde associatif, sur le socle de l’Association Française des Volontaires du Progrès (AFVP). Elle est actuellement constituée d’une cinquantaine de membres : associations, fondations, ministères, personnalités qualifiées et collectivités territoriales. 

Elle assure une mission d’intérêt général.

A travers son réseau à l’international, France Volontaires met en relation, accompagne, et valorise les dynamiques d’acteurs contribuant à une plus grande reconnaissance des engagements volontaires et solidaires à l’international et au développement de politiques publiques ambitieuses. France Volontaires affirme sa fonction de soutien aux initiatives et à l’innovation, et contribue à l’accessibilité, à la qualité et à la sécurisation des parcours d’engagement à l’international.

Le dispositif à l’international de France Volontaires repose sur un réseau d’Espaces Volontariats, qui assurent la double fonction de représentation de France Volontaires dans le pays partenaire et de centre de ressources et d’appui aux acteurs du volontariat. Les Espaces Volontariats sont animés par une équipe communément composée : d’un chargé de mission Représentant national, d’un chargé d’appui au développement des volontariats, d’un volontaire de solidarité internationale en appui.

Rattaché au Pôle Réseau international de France Volontaires, le réseau des Espaces Volontariats est placé sous l’autorité hiérarchique du Responsable de l’unité Réseau des Espaces Volontariats qui assure par ailleurs la coordination d’une équipe d’animation géographique composée de 5 Responsables du Développement du Volontariat International (Afrique de l’Ouest, Afrique Centrale et de l’Est, Afrique du Nord Moyen-Orient, Asie-Madagascar, Amérique Latine-Caraïbes).

France Volontaires est actuellement présente dans plus de 50 pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique latine et du Moyen-Orient, notamment à travers ses 23 Espaces Volontariats.

L’Espace Volontariats du Tchad est un espace physique et virtuel, un lieu convivial de rencontre, d’échange, de formation, d’information et de partage d’expériences destiné à tous les acteurs du volontariat national et international. Situé au cœur du quartier administratif (Béguinage) de N’Djamena, il dispose d’une connexion Internet, d’un espace de documentation, d’une petite bibliothèque de consultation sur différents thèmes liés au pays, etc. Il organise des actions visant à :

  • Promouvoir les différentes formes de volontariat (organisation d’actions spécifiques de communication, information des acteurs, missions en région),
  • Renforcer les compétences des acteurs (formations, organisation d’ateliers thématiques),
  • Aider les volontaires à mieux comprendre leur environnement social, politique, culturel (organisation d’activités de découverte).

Il répond également aux demandes des acteurs portant sur la définition et la mise en œuvre de leurs projets de volontariat : construire une mission, identifier une structure d’accueil, une structure d’envoi ou un candidat, accompagner le volontaire tout au long de sa mission, etc.

L’équipe de France Volontaires/Espace Volontariats du Tchad est composée de 3 personnes : un Représentant National, un chargé d’appui au développement des volontariats et une chargée de communication et de mobilisation de ressources.

Présentation du projet d’accueil :

Les principaux enjeux auxquels fait face l’Espace Volontariats du Tchad est l’accompagnement des volontaires présents sur le terrain, mais aussi la connaissance et la reconnaissance de l’importance et de la qualité du travail des volontaires par les acteurs locaux et internationaux au Tchad, et le développement des diverses formes d’engagement volontaire et solidaire. 

Cadre descriptif de la mission

Résumé de la mission

 Sous la responsabilité du Représentant National de France Volontaires au Tchad, le/la volontaire sera chargé(e) d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie de communication de l’Espace Volontariats du Tchad. A ce titre, il/elle interviendra sur différents champs de la communication :

  • Communication numérique : alimentation du site internet de France Volontaires au Tchad (rédaction d’articles, mise à jour des informations froides), animation des réseaux sociaux, rédaction et envoi de la lettre d’information mensuelle…
  • Communication print : conception et suivi de diffusion des affiches, prospectus, kakémonos, rapports d’activités annuels, banderoles, comptes-rendus d’activités, guide d’accueil, dossiers de presse et de sponsoring...
  • Evénementiel : pilotage de l’organisation de la Journée du volontariat français, appui à l’organisation de conférences-débats…

Le/la volontaire participera également à la définition et à la mise en œuvre du plan d’action annuel de France Volontaires au Tchad, à la recherche de partenariats et de nouveaux financements. Il/elle participera au renforcement de capacités d’acteurs associatifs locaux par, notamment, l’animation de formations en communication. Il/elle pourra être mis à contribution pour toutes les activités mises en œuvre par France Volontaires au Tchad et ses partenaires.

Résultats attendus 

  • Les besoins des VIES en termes d’accompagnement et de renforcement de capacités sont identifiés et pris en compte dans le cadre des plans d’actions de l’EV ;
  • Des activités de découverte et des formations sont organisées en direction des acteurs du VIES ;
  • Des formations pour le renforcement de capacités des structures d’accueil de VIES sont organisées ;
  • Des interviews sont réalisées et des articles publiés à travers la presse locale pour la promotion du volontariat ;
  • Des portraits de volontaires sont réalisés et partagés pour valoriser leurs missions sur le terrain ;
  • Le site de l’EV Tchad est alimenté régulièrement pour informer sur les actions mises en place ;
  • La page FB de l’EV Tchad est alimentée continuellement pour assurer une présence sur les réseaux sociaux ;
  • Des lettres d’informations sont publiées mensuellement envers l’ensemble des acteurs et partenaires du volontariat ;
  • Des informations sur le volontariat sont partagées pour faire connaitre, reconnaitre et mettre en valeur la diversité des engagements volontaires ;
  • Les acteurs locaux, les autorités nationales et françaises sont informés régulièrement de nos activités pour un meilleur plaidoyer sur l’engagement volontaire et solidaire ;
  • Des rapports annuels sont produits et partagés avec les acteurs pour informer sur nos activités au Tchad et la plus-value de l’engagement solidaire ;
  • Les entreprises évoluant dans et/ou autour du secteur VIES sont informées sur nos activités et des financements complémentaires sont mobilisées pour nos différentes activités ;
  • Des outils de communication adaptés et attractifs sont élaborés pour les entreprises notamment dans le cadre de la RSE ;

Activités principales à mener

Outils de communication

  • Prendre en charge la conception graphique de tous les outils de communication propres au Tchad (plaquettes, flyers, banderoles, rapports, comptes-rendus, prise, retouche et choix des photos, etc.) en adéquation avec la charte graphique de France Volontaires
  • Animer les relations avec les médias locaux et internationaux
  • Participer à la construction de l’image positive de France Volontaires auprès des médias

Alimentation site web et page Facebook

  • Gérer l’animation de la page Facebook
  • Assurer la promotion régulière du site (informer de l’existence du site, présenter le site auprès des structures concernées…)
  • Collecter et faire collecter les informations relatives à chaque rubrique du site web et le mettre à jour régulièrement
  • Traiter l’information et rédiger les contenus pour le site Internet et la page Facebook
  • Actualiser chacune des composantes du site : actualités, santé et sécurité en mission, bons plans, etc.
  • Collecter régulièrement les avis des utilisateurs du site

Evènementiel

  • Coordonner l’organisation des Journées du Volontariat Français
  • Organiser ou coorganiser des évènements de promotion du volontariat international
  • Assurer la participation de France Volontaires aux évènements locaux ayant un lien avec le volontariat et/ou la solidarité
  • Travailler en lien avec les autres corps nationaux et internationaux de volontaires, notamment dans l’organisation de la Journée Internationale des Volontaires

Diversification et mobilisation de ressources complémentaires

  • Participer activement au montage de dossiers et aux campagnes visant à mobiliser de nouvelles ressources et à la mobilisation des entreprises (RSE, Mécénat et Sponsoring)

Production de rapports

  • Coordonner la rédaction du rapport annuel sur l’état des VIES dans le pays en collaboration avec l’équipe

Relation avec les acteurs VIES

  • Suppléer le Chargé d’Appui au Développement des Volontariats (CADV) dans le traitement des demandes (mails, appels téléphoniques) émanant des structures d’accueil et des volontaires (par exemple en cas d’absence ou de congés). Dans ce cas, renseigner le système d’information de FV sur les demandes des acteurs VIES
  • Répondre à des demandes portant sur le diagnostic de stratégie de communication et d’outils afin de proposer des solutions et accompagner les structures dans leur mise en œuvre de solutions
  • Identifier les besoins en formation et y répondre soit en organisant des ateliers soit en orientant les structures vers d’autres acteurs
  • Faciliter les échanges entre structures d’accueil en matière de communication (mise en réseau)
  • Participer à la définition de missions de volontariat axées sur la communication

A noter que le/la volontaire appui en charge de la communication et de la mobilisation de ressources étant le/la seul/e volontaire en poste au sein de l’EV, il/elle a, de fait, un rôle particulier dans les relations entre l’EV et les volontaires présents au Tchad. Il/elle peut ainsi être amené/e à proposer et à mettre en œuvre ou participer à la mise en œuvre d’activités ne relevant pas directement du champ de la communication (par exemple, des activités de découverte de la culture tchadienne).

Durée de la mission : 24 mois

Lieu de mission : N’Djaména.

Disponibilité : Stage de préparation au départ du 11 au 15 février 2019. Départ sur le lieu de mission : Mars 2019.

Profil du (de la) candidat(e)

Formation requise

Master en journalisme ou communication.

Expérience(s) professionnelle(s) souhaitée(s)

Expérience de minimum 2 ans en tant que chargé(e) de communication au sein d’une entreprise ou ONG. Expérience souhaitée à l’international et/ou dans le milieu humanitaire.

  • Compétences principales recherchées : Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
  • Graphisme (InDesign, Photoshop)
  • Community management
  • Utilisation d’un back office (site Internet sous SPIP/Wordpress)
  • Recherche de financement / sponsoring / Responsabilité Sociétale des Entreprises
  • Organisation événementielle
  • Des compétences en montage vidéo seraient un atout
  • Qualités humaines indispensables : forte adaptabilité, aisance sociale, capacité à travailler en équipe multiculturelle, autonomie, prise d’initiative

Langue(s) souhaitée(s)

  • Français : lu, écrit et parlé obligatoire
  • Arabe serait un atout

Autre impératif 

Permis de conduire obligatoire. A défaut, possibilité de le passer sur place.

Conditions du contrat de VSI

  • Statut du Volontaire de la Solidarité Internationale (loi de 2005) ;
  • Indemnité d’installation et indemnité de réinstallation au retour ;
  • Indemnité mensuelle de subsistance : cette indemnité n’a pas le caractère d’un salaire ou d’une rémunération, et permet d’accomplir la mission dans des conditions de vie décentes ;
  • Couverture sociale (mutuelle complémentaire, assurance rapatriement, assurance vieillesse) ;
  • Fourniture du logement ;
  • Frais de voyage 1 aller-retour entre le lieu de résidence et le lieu d’affectation.

Pour candidater

CV et lettre de motivation à envoyer à : candidatures@france-volontaires.org. Merci d’indiquer en objet de votre mail : « Mission N°2T1118. Appui EV. Tchad ».

Cette mission est proposée par :